Intervenții rapide la gaz în Iași: cine răspunde când se oprește gazul la bloc sau la casă
Într-un bloc din Nicolina sau din Dacia, necazul cu gazul pornește rareori chiar din apartamentul tău. De obicei începe pe coloana comună a scării, iar de acolo se schimbă și cine trebuie sunat, și cine suportă costul.
Pe scurt: mirosul de gaz este singura situație în care primul apel merge la 112 sau la Delgaz Grid, 0800 800 928. Restul, de la alimentarea oprită după contor până la un termen expirat, se rezolvă cu o firmă autorizată ANRE. La Iași verificarea costă 110 lei pe punct de ardere, revizia 150 lei, deplasarea inclusă.
Într-un bloc ieșean sunt două instalații, nu una.
Diferența se vede cel mai bine în blocurile din Nicolina, Dacia, Alexandru cel Bun și Tătărași, zonele dense de locuit ale orașului. Pe casa scării urcă instalația de utilizare comună, coloana din care se ramifică fiecare apartament. Dincolo de contorul tău începe a doua instalație, cea din locuință, cu aragazul și centrala murală.
Cele două au stăpâni diferiți. Coloana comună ține de asociația de proprietari, care contractează verificarea și revizia pentru toată scara. Porțiunea de după contor este a ta, ca titular de contract.
De aici iese și scenariul care sperie lumea: gazul se oprește pe toată scara. Dacă și vecinii de deasupra sau de dedesubt sunt în aceeași situație, cauza nu e la tine în bucătărie, ci pe coloană ori în rețea, deci vorbești cu administratorul și cu distribuitorul. Dacă însă doar la tine niciun aparat nu mai primește gaz, problema stă după contor și se închide cu o firmă autorizată. Repunerea în funcțiune după o lucrare pe coloană se face apoi ușă cu ușă.
Cine ridică telefonul și în ce ordine.
Nu există un număr bun la toate. Îl alegi după ce se întâmplă efectiv în locuință:
- Se simte gaz sau auzi un șuierat. Ieși din apartament și formezi 112 ori dispeceratul Delgaz Grid, 0800 800 928. Nu atinge întrerupătorul, nu apeși soneria vecinului și nu suni din încăperea în care s-a strâns gazul: un contact electric aprinde amestecul.
- Nu vine gazul, dar nimic nu miroase. Tot distribuitorul răspunde primul, fiindcă doar el știe dacă e lucrare anunțată, sistare pentru facturi restante ori avarie pe rețea. La bloc, întreabă și administratorul.
- Ai un defect după contor. Aici intră firma autorizată ANRE: neconformități scrise în proces-verbal, termen de verificare depășit, țeavă sau robinet care cedează, plus actele fără de care alimentarea nu se mai deschide.
Ultimele două se amestecă des. Delgaz Grid stăpânește rețeaua până la contor, dar nu intră în casă să schimbe un racord: partea aceea rămâne pe umerii tăi, potrivit Legii nr. 123/2012 și Ordinului ANRE nr. 179/2015.
Care situații sunt urgențe adevărate.
Miros care persistă, fâsâit la o îmbinare, detectorul intrat în alarmă, flacăra rămasă aprinsă după ce ai răsucit robinetul, amețeală lângă aparatul pe gaz. Pentru astea nu se caută firme pe internet, se formează 112.
Până sosește echipajul: închizi robinetul general dacă ajungi la el fără risc, dai geamurile larg, ții mâinile departe de orice buton și scoți afară copiii. La bloc bați în ușile vecinilor în loc să apeși soneria și cobori pe scări, fiindcă butonul de lift e tot un contact electric.
Ce schimbă cartierul la o intervenție în Iași.
Orașul nu arată la fel peste tot. În Nicolina, Dacia, Alexandru cel Bun, Tătărași, CUG și Mircea cel Bătrân vorbim aproape numai de blocuri: coloană comună pe scară și acces care depinde de administrator, deci lucrarea se pregătește cu o zi înainte.
În Copou și Bucium proporția se inversează, acolo predomină casele individuale: instalația e a ta până la ultimul aparat și nu depinzi de nimeni ca să stabilești ziua. În Centru, Păcurari și Galata întâlnim amândouă tipurile.
Ce facem efectiv, de la contor încolo.
- Căutăm scăparea cu aparatul, nu după nas: detector electronic și probă de etanșeitate pe tronsoane, ca să nu desfacem bucătăria pentru o îmbinare ascunsă în ghenă.
- Schimbăm numai piesa care a cedat, racord flexibil, robinet de aparat sau bucată de țeavă ruginită, iar instalația trece din nou proba de presiune.
- Închidem neconformitățile din procesul-verbal și pregătim dosarul cu care distribuitorul redeschide gazul.
- Punem la punct aragazul și plita: furtun, duze, robinet, reglaj de flacără.
Cât plătești la Iași și cu cât diferă de Botoșani.
Tarifele se calculează pe punct de ardere, adică pe fiecare aparat cu arzător propriu. La Iași, Verificarea Instalației de Gaz costă 110 lei pe punct, iar Revizia 150 lei, cu drumul inclus. În județul Botoșani aceleași lucrări sunt 95 lei, respectiv 120 lei, deci pe paginile locale vezi cifre diferite.
Ia un apartament ieșean obișnuit, cu aragaz în bucătărie și centrală murală pe perete: două puncte de ardere, deci verificarea înseamnă 2 x 110 lei, adică 220 lei, fără nimic adăugat pentru drum. Cu un boiler pe gaz în plus, socoteala se face pe trei puncte. Termenele nu se negociază: verificarea la maximum 2 ani, revizia la maximum 10 ani.
La reparații nu putem afișa o sumă fixă, fiindcă defectul nu vine în variantă standard: îți spunem la telefon intervalul realist și confirmăm prețul după ce vedem instalația.
Autorizația ANRE se verifică în două minute.
Un om priceput fără autorizație poate strânge un fiting, dar nu poate emite niciun act. Fără proces-verbal, distribuitorul nu redeschide robinetul, așa că rămâi și fără gaz, și fără banii dați. Registrul operatorilor autorizați stă public pe site-ul ANRE, iar la ușă ai dreptul să ceri numărul autorizației.
Ale noastre sunt PDIB 24986, EDIB 24988, PDSB 24985 și EDSB 24987, pe S.C. IGN SERVICE S.R.L., CUI 51615590.
Unde ajungem în județul Iași.
Comunele lipite de oraș se tratează practic la fel ca un cartier, fiind la câțiva kilometri de sediu: Miroslava, Valea Lupului, Rediu, Lețcani, Holboca, Aroneanu și Popricani. Ceva mai departe intră Tomești, Ciurea, Bârnova, Schitu Duca și Ungheni.
La distanță reală de municipiu rămân Pașcani, Hârlău, Târgu Frumos și Podu Iloaiei. Acolo adunăm programările pe zile, ca deplasarea să încapă mai departe în tarif. Spune-ne localitatea din prima frază: dacă alimentarea e oprită, primești cea mai apropiată fereastră liberă din zona ta, altfel îți propunem ziua în care avem oricum traseu prin apropiere.
Ce ne spui la telefon, ca să venim pregătiți.
Lucrăm de Luni până Vineri între 08:00 și 19:00, iar Sâmbăta între 10:00 și 14:00. La 0742 235 821 ne poți suna și în afara acestor ore, dacă nu suportă amânare. Sediul e pe Șoseaua Păcurari nr. 54, în Iași.
Patru detalii scurtează discuția: adresa cu tot cu cartierul sau comuna, dacă stai la bloc ori la casă, dacă mai ai alimentare undeva și ce aparate pe gaz ai. Ține la îndemână și ultimul proces-verbal. Restul e pe pagina Reparație Instalație Gaze Iași.
Cadru legal: intervențiile pe instalațiile de utilizare a gazelor naturale sunt rezervate operatorilor economici autorizați ANRE, potrivit Legii nr. 123/2012 și normelor NTPEE-2018.
